🚨 BRIGADA MILITAR é acionada após DISCUSSÃO em loja da HONDA!
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Um consumidor comprou uma moto zero quilômetro e, ainda dentro do prazo de garantia, passou a enfrentar falhas graves no motor. Após idas e vindas entre assistências autorizadas, cobrança indevida para “furar fila”, falta de informações e mais de 30 dias sem qualquer solução, a situação saiu do controle. Cansado da enrolação, o consumidor acionou a TV Alerta. Durante a reportagem, a responsável pela assistência técnica se recusou a responder perguntas, abandonou o atendimento e ignorou o consumidor diante das câmeras. Diante do impasse, a Brigada Militar foi chamada. No local, houve questionamentos sobre direito de imagem e o sargento da equipe explicou o que diz a lei em situações de atendimento ao público. O desdobramento completo dessa confusão você confere neste… LEIA MAIS »
