Consumidor, prestes a completar 18 anos, procurou sozinho pela internet uma autoescola para tirar sua primeira habilitação de carro e moto. Após receber o orçamento, assinou o contrato de forma online — quando ainda tinha 17 anos, portanto menor de idade, o que torna o contrato nulo segundo a lei. Após fazer aniversário, iniciou as aulas teóricas, realizou os testes e aguardava começar as práticas — mas o pesadelo começou. Foram semanas de promessas e adiamentos: primeiro alegaram que o carro estava quebrado, depois disseram que havia bloqueio no sistema do Detran, e quando finalmente remarcaram, o instrutor foi, segundo o consumidor, grosso e despreparado. Pouco tempo depois, o carro “quebrou” novamente. 📍 Reportagem: Daniel Moretto 📷 Imagens: Paulo Moyano e Kaiky Nascimento ✂️ Edição: Kaiky Nascimento 👩💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 📑 Central de Produção: Fátima de Souza 🧑💼 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #autoescola #direitosdoconsumidor #abusos #policia #defesadoconsumidor