A consumidora teve o celular bloqueado depois de formatar o aparelho. Ela buscou ajuda na loja da TIM, mandaram ela para a financeira. A financeira mandou para o fabricante. O fabricante mandou de volta para a TIM. Um verdadeiro ciclo sem fim, sem solução e sem respeito. Depois de tanta enrolação, ela procurou a nossa equipe — e em menos de 30 minutos o caso foi resolvido! 📍 Reportagem: Daniel Moretto 📷 Imagens: Kaiky Nascimento ✂️ Edição: Kaiky Nascimento 👩💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 📑 Central de Pautas: Fátima de Souza 🧑💼 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitosdoconsumidor #consumidor #tvalerta