Um casal de idosos foi até uma ótica, viu uma promoção que dizia que na compra dos óculos, a armação sairia de graça. A senhora, de 78 anos, e o esposo, de 86, confiaram e fizeram a compra. Dias depois, o filho visitou os pais e percebeu na nota fiscal uma cobrança de mais de R$ 800 pela armação — exatamente o item que deveria ser gratuito. Ele procurou a TV Alerta e entrou em contato com a loja, que afirmou que faria o reembolso após análise. O prazo passou… e nenhum reembolso foi feito. 📍 Reportagem: Fátima de Souza 📷 Imagens: Fátima de Souza ✂️ Edição: Kaiky Nascimento 👩💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 📑 Central de Pautas: Fátima de Souza 🧑💼 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitosdoconsumidor #consumidor #tvalerta