Um casal de consumidores procurou a TV Alerta após comprar um veículo na ELLO Automóveis e enfrentar uma sequência de problemas mecânicos ainda dentro do prazo de garantia. O carro passou várias vezes por oficinas, deixando os consumidores longos períodos sem poder utilizar o veículo. Diante da situação, a empresa prometeu estender a garantia. Mesmo assim, novos defeitos surgiram e a ELLO Automóveis se recusou a realizar novos reparos, deixando o casal sem solução. Durante a gravação da reportagem, a responsável pela empresa exigiu direito de imagem e, logo depois, colocaram músicas da Disney em alto volume, numa tentativa clara de atrapalhar o trabalho jornalístico. Mesmo após o pedido para abaixar o som, ela se negou. 📍 Reportagem: L. CRUZ 📷 Imagens: Alessandro e Rivelino ✂️ Edição: Daniel Moretto 🧑💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏭 Central de Produção: Fátima de Souza 🧑💼 Diretor de Jornalismo: DANIEL MORETTO 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #tvalerta #direitodoconsumidor #garantia #carrocomdefeito #reportagem #consumidorlesado