APOSENTADA É CHAMADA PARA “AJUDA” E ACABA SAINDO COM EMPRÉSTIMO NO NOME Uma consumidora foi procurada por uma suposta associação de defesa dos aposentados e pensionistas do INSS, informando que o benefício dela estaria sendo fraudado. Após o contato, um carro de aplicativo foi enviado até a casa da consumidora, que foi levada até um endereço no centro de Porto Alegre, onde funcionaria a empresa responsável pelo atendimento. No local, foi informado que seria necessário ingressar com um serviço jurídico para resolver os descontos e que, para isso, haveria a necessidade de um pagamento referente a um “perito”. Como a consumidora afirmou não ter o valor, foi dito a ela que a própria empresa faria um adiantamento. A consumidora assinou documentos, teve fotos tiradas e, em seguida, um valor de R$ 1.715,00 caiu em sua conta bancária. O dinheiro foi transferido imediatamente para a empresa, conforme orientação recebida no local. Ao chegar em casa, a aposentada percebeu que, na verdade, havia sido feito um empréstimo em seu nome, sem que ela tivesse plena ciência disso no momento da assinatura. Após tentar contato sem sucesso, a consumidora procurou a equipe da TV Alerta. A reportagem foi até o endereço informado, onde houve discussão com funcionários, responsáveis pelo prédio e representantes da empresa. Durante a apuração, surgiu a informação de que a funcionária responsável pelo atendimento teria sido desligada por agir de forma irregular. A empresa afirmou que iria resolver a situação e apresentou documentos referentes à quitação do valor. A equipe acompanhou o caso de perto, inclusive na ida ao banco, onde foram reunidos os documentos necessários. 👉 Mas afinal: como esse procedimento foi feito? 👉 A consumidora realmente sabia o que estava assinando? 👉 Quem responde por esse tipo de situação? 📍 Reportagem: Daniel Moretto 📷 Imagens: Jones Silva ✂️ Edição: Japa Editions 🧑💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏢 Central de Produção: Fátima de Souza 🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #aposentados #inss #direitodoconsumidor #denuncia #tvalerta #consumidoralerta #portoalegre