ESTE VÍDEO ESTÁ SENDO EXIBIDO PRIMEIRO PARA MEMBROS DO CANAL. Uma consumidora procurou uma ótica em busca de melhorar a visão, mas o que deveria ser solução virou dor de cabeça. Após diversas tentativas, com a confecção de três óculos diferentes, nenhum deles atendeu às necessidades, impedindo a consumidora de enxergar corretamente. Mesmo diante das falhas, a consumidora solicitou a devolução do valor pago e a entrega dos produtos, mas encontrou resistência por parte da loja. Diante da situação, a TV Alerta foi acionada. A reportagem marcou a estreia do novo repórter em São Paulo e região, Roberto Markarian, que esteve no local acompanhado do cinegrafista JC. No início, houve questionamentos sobre a gravação e tentativa de impedir a reportagem. Em meio à discussão, a consumidora chegou a ser acusada de estar “fazendo show” dentro do estabelecimento. A equipe acompanhou o caso de perto para buscar uma solução e garantir os direitos da consumidora. 📍 Reportagem: Roberto Markarian 📷 Imagens: JC ✂️ Edição: Matuzalém 🧑💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏢 Central de Produção: Fátima de Souza 🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitodoconsumidor #ótica #consumidor #denúncia #tvalerta