🚿 Loja NEGOU entregar o produto, mesmo constando em ESTOQUE! A consumidora comprou um chuveiro pela internet, mas o produto chegou danificado. Ao procurar a loja física, recebeu um vale-compra. Desde então, enfrentou uma verdadeira novela tentando trocar pelo mesmo modelo — mas só ouviu “não tem” ou “não pode”. Mesmo com o produto disponível no site da própria loja e até mais barato, a resposta foi que não era possível usar o vale pela internet. A loja só queria cancelar a compra ou empurrar outro modelo. Mas ela não aceitou. Foi aí que a equipe do ALERTA CONSUMIDOR entrou em ação para resolver esse impasse na hora! 📍 Reportagem: ANDERSON BONFIM 🎥 Imagens: CATIA CILENE ✂️ Edição: KAIKY NASCIMENTO 🧑💼 Diretor de Jornalismo: DANIEL MORETTO ⚠️ Já passou por algo parecido? Fale com a gente: 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitodoconsumidor #chuveiro #produtoquebrado #naocaianessegolpe #compraonline #ferreiracosta #reportagem #defesadoconsumidor #procon #consumidorrevoltado #reporterinvestigativo #justica #consumidorlesado